Panelen



Forumnavigering
Senast inloggade
RSS
Sponsorer

Forum > Webbutveckling relaterat > Domäner & Webbhotell

Hjälp, strongbox!

IceMan
IceMan

Gradering

#15507

Beställde för ungefär ett år sedan tjänsten hos strongbox gratis med aspkoll's kod.

Nu har jag fått räkning på 1800kr av dom och vill inte betala!

 

Vad gör jag? :S

// Tomas
ID: #15507 | Skapades: 2009-04-23 16:48:55 | Tråden har 16 svar och har lästs 1007 gånger.
Sida: 1 2

voigtan
voigtan

Gradering

#15508

Kontakta Strongbox: http://www.strongbox.se/kontakt.php - Välj Faktura frågor, vad du har för avtal med Strongbox är omöjligt att svara på om dom har uppdaterat sina avtal efter att du tecknade avtal med dom (läs de allmäna villkoren du fick ta del av när du köpte tjänsten ifrån dom).

Men kontakta support, de svara mer exakt på hur du skall ta till vid uppsägning av en tjänst.

Redigerad:

Kollade även deras kunddatabas och fick fram: http://support.strongbox.se/index.p...d=296&nav=0

 

Hur man ställer en fråga: http://support.microsoft.com/kb/q555375
ID: #15508 | Skapades: 2009-04-23 17:17:39

Roosweb
Roosweb

Gradering

#15509

Jag förstår inte hur StrongBoz kan tillåta att minderåriga beställer tjänster av dem på detta sättet, det finns väl lag på att man ska vara minst 16 / 18 år för att få ingå ett avtal. Men hotellet kanske står på hans pappa eller något också, är det så?

Med Vänliga Hälsningar - Robert Roos - Roosweb.se
ID: #15509 | Skapades: 2009-04-23 20:15:59

IceMan
IceMan

Gradering

#15510

Nej, beställde på mitt personnummer :o

 

Ska ringa dom imorn för någon faktura tänker jag inte betala.



Redigerad av IceMan
Anledning:

// Tomas
ID: #15510 | Skapades: 2009-04-23 21:15:13

voigtan
voigtan

Gradering

#15511

Inte för att vara sån, men om det står i avtalet som du har skrivit på säger att om inget annat anges (dvs du som kund kontakta dom med en uppsägan) så förlänger dom automatiskt det och skicka en faktura.

dock:

Citat:
Om Avtalet inte skriftligen, per brev, fax eller e-postmeddelande, sägs upp två (2) månader innan avtalstidens upphörande skall Avtalets giltighetstid automatiskt förnyas med en ny avtalsperiod, med bibehållen uppsägningstid.
När går din avtalstid ut?

Hur man ställer en fråga: http://support.microsoft.com/kb/q555375
ID: #15511 | Skapades: 2009-04-23 21:25:12

IceMan
IceMan

Gradering

#15512

Det står 14 Jun 2010...

 

Om jag inte betalar, vad skulle hända då?

// Tomas
ID: #15512 | Skapades: 2009-04-23 21:43:18

voigtan
voigtan

Gradering

#15513

Enligt det avtal och allmäna villkor du har accepterat säger:

Citat:

14. Avtalstid
Detta Avtal gäller från den dag Beställning godkänts av Strongbox enligt punkt [1.2] ovan och gäller därefter minst under den period som anges i Strongboxs vid var tid gällande prislista, såvida det inte sägs upp i förtid i enlighet med bestämmelserna i detta Avtal. Om Avtalet inte skriftligen, per brev, fax eller e-postmeddelande, sägs upp två (2) månader innan avtalstidens upphörande skall Avtalets giltighetstid automatiskt förnyas med en ny avtalsperiod, med bibehållen uppsägningstid.
källa: http://support.strongbox.se/index.p...kbarticleid=292

Hur man ställer en fråga: http://support.microsoft.com/kb/q555375
ID: #15513 | Skapades: 2009-04-23 22:20:12

IceMan
IceMan

Gradering

#15514

Imorgon är det exakt 10 månader sedan jag beställde deras tjänst, och jag skickade mail med att avbeställa idag och jag ringer dom imorn... Hoppas jag slipper betala :o

// Tomas
ID: #15514 | Skapades: 2009-04-23 22:46:07

Hultin
Hultin

Gradering

#15515

Hur går det för dig? Hoppas att allt löser sig =]

... ORANGE HEARTS!
ID: #15515 | Skapades: 2009-04-24 08:48:27

HeadShot
HeadShot

Gradering

#15523

Detta är en av anledningarna till att man aldrig ska beställa domäner / webbhotell som är gratis osv..

Hände så med mig på binero, beställde 3 domäner, fick hem en fet faktura, dom sa att jag inte behövde betala den efter ca 10 telefon samtal till de :(

ID: #15523 | Skapades: 2009-04-25 11:45:06

voigtan
voigtan

Gradering

#15525

Det är upp till dig som kund att läsa det avtal du godkänner och accpetera när du tecknar ett avtal med något företag idag, detta är en nyttig läxa för dig att alltid läsa på det du skriver under när du teckna ett avtal så att du vet vad du som kund och även företag skyddar sig emot.

Headshot: Binero är inte dyra, jag har alla mina domäner där (5-6 st), webbplatsen för 300kr i kvartal är inte direkt några störe summor heller.

Hur man ställer en fråga: http://support.microsoft.com/kb/q555375
ID: #15525 | Skapades: 2009-04-25 12:15:06

HeadShot
HeadShot

Gradering

#15528

Voigtan: Jag vet att dom inte är jättedyra, men dom var la på 105 kr var = 315 kr + 50 kr avgift 365 kr, med det kan man ha mycket kul för :D

ID: #15528 | Skapades: 2009-04-25 15:11:20

IceMan
IceMan

Gradering

#15546

Hej Tomas,

Er uppsägning är behandlad och dina tjänster kommer att avslutas. När det gäller den faktura som ligger för betalning kommer denna
faktura att krediteras då du som juridisk person är minderårig och kan ej ingå abonnemangsavtal.

Har du några frågor är du välkommen att hör av dig.

Ha en fortsatt trevlig dag.

Mvh
Daniel Hedlund
Strongbox


Det fixade sig :p

// Tomas
ID: #15546 | Skapades: 2009-04-27 20:36:48

Hultin
Hultin

Gradering

#15547

Ibland saknar man att vara minderårig ;)

... ORANGE HEARTS!
ID: #15547 | Skapades: 2009-04-27 21:34:41

Gabriel
Gabriel

Gradering

#15548

Citerar Fwaky:

Ibland saknar man att vara minderårig ;)

Haha, om drygt en månad kommer inte jag heller undan så lätt om jag skulle klanta mig.. :)

http://kluven.se
ID: #15548 | Skapades: 2009-04-27 21:55:09

voigtan
voigtan

Gradering

#15551

Bra att det löste sig och förhoppningsiv en erfarenhet rikare.

Hur man ställer en fråga: http://support.microsoft.com/kb/q555375
ID: #15551 | Skapades: 2009-04-28 09:34:26
Sida: 1 2
© Copyright 2007-2009 Shadi Domat | Version 3.0 | Sidkarta | Policy